Bab Tiga Puluh Tujuh: Rencana Restrukturisasi Departemen Produksi!

Saat Qi Hengtai menerima laporan analisis mengenai penutup layar dari Tiansheng Optik yang dikirimkan oleh departemen produksi, ia sempat mengira dirinya salah mengambil dokumen.

Sebagai sekretaris presiden Grup Tianyin yang telah bekerja selama hampir sepuluh tahun, meskipun ia mungkin tidak memahami detail teknis sejelas para ahli, ia hanya perlu melirik sekilas angka-angka dalam data tersebut untuk menyimpulkan bahwa hasil itu hampir mustahil.

Hal yang paling mencolok adalah tingkat kerusakan pada kaca panel dari sampel yang diperiksa jauh lebih rendah daripada tingkat kerusakan 0,5 persen dari Boen yang selama ini menjadi pemasok utama. Berdasarkan data saat ini, tingkat kerusakan Tiansheng Optik mencapai satu per sepuluh ribu, dan laporan tersebut menyatakan bahwa tidak menutup kemungkinan kerusakan tersebut disebabkan oleh proses pemrosesan di pihak Tianma.

Selain itu, kontrol kualitas produk oleh Tiansheng Optik sangat luar biasa. Setelah diuji, kaca penutup ini menunjukkan konsistensi yang mencengangkan dalam hal ukuran, kekuatan, transmisi cahaya, hingga ketebalan. Produk mereka tidak seperti produk Boen sebelumnya yang dalam satu kelompok sering kali memiliki perbedaan ukuran yang sangat tipis.

Meskipun telah mendengar laporan lisan dari sekretarisnya, Wang Shoujun tetap mengambil sendiri laporan analisis di atas mejanya untuk memeriksanya dengan saksama. Selama bertahun-tahun, ia selalu menanyakan dan mengingat kondisi hampir semua pemasok secara pribadi. Saat mendengar laporan Qi Hengtai tadi, ia sempat merasa bahwa sekretarisnya terlalu melebih-lebihkan. Bagaimanapun, setelah bekerja sama dengan Tianma selama bertahun-tahun, ia tahu betul bahwa Tianma sudah sangat ketat dalam mengendalikan produk rusak. Namun, meski seketat itu, tetap saja tidak terhindarkan adanya produk cacat, meskipun tingkat kerusakannya selalu terjaga di angka yang sangat rendah dan tidak pernah melampaui batas.

Sementara Tiansheng Optik, perusahaan kecil yang baru saja diakuisisi, justru mampu menekan tingkat kerusakan hingga ke level yang lebih rendah daripada Tianma.

Laporan tersebut sangat singkat, ia telah selesai membacanya sebelum dua menit berlalu. Wang Shoujun meletakkan laporan itu dengan santai, lalu menatap Qi Hengtai dan bertanya, "Apakah kau sudah memastikan kebenaran laporan ini?"

Melihat Wang Shoujun benar-benar meragukan keaslian data tersebut seperti dugaannya, Qi Hengtai merasa bersyukur karena ia telah memeriksanya terlebih dahulu. "Saya telah menemui manajer departemen produksi secara langsung dan membandingkan parameter-parameter di atas. Saya pastikan tidak ada masalah, ini benar adanya."

"Bagus! Bagus! Sepertinya kita benar-benar menemukan sebuah perusahaan kecil yang luar biasa!"

Sebelum berhubungan dengan Chen Jinghong, ia sudah melakukan penyelidikan dan mengetahui bahwa produk optik Tiansheng memang bagus. Saat itu, ia tidak berpikir terlalu jauh, ia hanya merasa kurang puas dengan kinerja Boen belakangan ini. Kebetulan Tiansheng Optik muncul, perusahaannya kecil, dan produknya pun kebetulan memenuhi persyaratannya. Dengan pemikiran bahwa perusahaan kecil lebih mudah dikendalikan, meskipun Chen Jinghong menolak tawarannya untuk menanamkan modal saat itu, ia tetap memberikan pesanan kecil kepada Chen Jinghong dengan niat untuk menjalin kontak terlebih dahulu.

Sekarang terlihat jelas bahwa Tiansheng Optik memang memiliki keunggulan yang tidak terduga, dan Grup Tianyin miliknya tidak mungkin bisa menelan atau mengendalikan mereka dengan mudah.

"Potong tiga puluh persen pesanan dari Boen Optik dan alihkan ke Tiansheng Optik!" perintah Wang Shoujun kepada Qi Hengtai.

"Tiga puluh persen?" Qi Hengtai terkejut dan segera menasihati, "Presiden, bukankah itu terlalu banyak? Saya sudah mengecek kapasitas produksi mereka, kemungkinan besar mereka tidak akan sanggup mengejarnya!"

"Justru karena saya tahu kapasitas produksi mereka saat ini belum cukup, makanya saya berikan pesanan sebanyak itu. Jika tidak, saya pasti sudah menghentikan semua pesanan Boen dan mengalihkannya ke Tiansheng," sahut Wang Shoujun dengan ketus saat teringat pada Boen.

Qi Hengtai melihat ketegasan atasannya dan tidak lagi membujuk. Sebagai sekretaris, memberikan saran satu kali sudah merupakan batas maksimal. Bagaimanapun, yang memegang keputusan akhir adalah Wang Shoujun. Saran pertama bisa dianggap sebagai bentuk membantu presiden memeriksa celah, namun jika dilakukan untuk kedua kalinya, itu berarti ia sedang mengambil keputusan atas nama presiden, dan itu adalah tabu besar di dunia kerja.

...

Grup Tianyin kembali memberikan pesanan, dan nominal pesanannya puluhan kali lipat lebih besar dari yang sebelumnya. Chen Jinghong merasa sedikit tidak nyata. Padahal, saat memutuskan bahwa kaca panel akan menjadi produk pertama, ia berencana untuk setidaknya membutuhkan waktu enam bulan hingga satu tahun untuk bisa menembus pasar. Sekarang, baru satu bulan lebih, Tiansheng Optik sudah berkembang sejauh ini, jauh melampaui rencananya.

"Pak Chen, kita tidak bisa memproduksi pesanan sebanyak ini!" ujar Li Hanwu dengan wajah tak berdaya menatap Chen Jinghong. Saat ini, rapat mingguan sedang berlangsung di ruang rapat. Kabar dari Grup Tianyin datang tepat hari Senin, bertepatan dengan jadwal rapat mingguan Tiansheng. Chen Jinghong baru saja mengumumkan kabar tersebut di depan semua orang.

Zhou Pingshen sudah mengetahui kabar ini sebelumnya dan sudah merasa sangat bersemangat, sehingga ia tidak menunjukkan reaksi berlebih. Orang-orang lainnya meski juga merasa sangat antusias, tidak ada yang berani memberikan pendapat. Hanya Li Hanwu, manajer departemen produksi, yang segera berdiri untuk mengajukan masalah.

"Lini produksi baru seharusnya sudah bisa segera digunakan, bukan?" Chen Jinghong menatap Li Hanwu. Sejak produk mereka sempat viral di internet dan mendapatkan banyak pesanan, Chen Jinghong langsung mengusulkan penambahan lini produksi meski kapasitas saat itu masih bisa memenuhi permintaan.

Tampaknya keputusan Chen Jinghong saat itu sangat tepat.

"Sedang dalam tahap pengujian, dalam dua hari ini sudah bisa mulai berproduksi secara resmi!" jawab Li Hanwu, lalu melanjutkan, "Pak Chen, menurut perhitungan saya, meski lini produksi baru sudah beroperasi, kapasitas kita tetap tidak akan cukup!"

Selanjutnya, Li Hanwu mulai memaparkan perkiraan pesanan perusahaan saat ini. Meski hampir semua klien Tiansheng Optik saat ini hanyalah perusahaan-perusahaan kecil, jumlah mereka sangat banyak. Walaupun pesanan dari setiap perusahaan tidak besar, jika digabungkan, jumlah pesanannya sudah melampaui pesanan dari Grup Tianyin. Tentu saja, jika dibandingkan, kepentingan pesanan dari Grup Tianyin jauh lebih besar daripada sisi lainnya.

"Kalau begitu, tambahkan satu lini produksi lagi!" Chen Jinghong akhirnya memutuskan untuk menambah satu lini produksi lagi. Sepertinya saat ini itulah satu-satunya jalan yang bisa ditempuh.

"Pak Chen, untuk saat ini cara itu masih bisa dilakukan. Namun, jika ke depannya kita terus berkembang, departemen produksi harus melakukan reformasi."

Saat ini, meski produksi Tiansheng tampak berjalan normal, hal itu karena skalanya memang belum besar; jumlah karyawan departemen produksi hanya sekitar seribu orang. Dengan jumlah segitu, Zhou Pingshen dan beberapa manajemen tingkat menengah di bawahnya masih bisa mengendalikan situasi dengan sangat mudah. Namun, jika Tiansheng Optik terus berkembang hingga mencapai puluhan ribu pekerja seperti Boen Optik di Huishi, model manajemen saat ini tidak akan lagi relevan.

Li Hanwu mengusulkan agar sebaiknya produk-produk yang berbeda segera dipisahkan ke dalam kelompok bisnis masing-masing, dan di bawah kelompok bisnis tersebut, berbagai proses utama bisa dibentuk menjadi departemen yang berbeda. Meskipun sistem seperti itu akan menambah jumlah staf manajemen tingkat menengah dan bawah serta meningkatkan biaya gaji, manfaat yang didapat akan sangat besar.

"Ini adalah proposal restrukturisasi departemen produksi. Sebagai manajer produksi, saya merasa jika perusahaan ingin berkembang besar, sistem ini adalah suatu keharusan!"

Kali ini Chen Jinghong tidak memotong pembicaraan Li Hanwu. Seluruh jajaran petinggi Tiansheng Optik di ruang rapat diam mendengarkan penjelasan Li Hanwu satu per satu.

"Plok, plok, plok!"

"Plok, plok, plok..."

Chen Jinghong menjadi orang pertama yang bertepuk tangan, dan orang-orang lainnya yang melihat hal itu segera mengikuti.